NYC Rules on Language Services and Rights

THE FOLLOWING DISCLOSURE APPLIES TO RESIDENTS OF NEW YORK CITY:

New York City Department of Consumer and Worker Protection License Number: 1204239-DCA

Resurgent is pleased to offer the following accommodations for our customers:

Screen-reader friendly website
Real-time voice interpreter service available upon request for voice calls during business hours. Additionally, customers can request to speak with a Spanish-speaking customer service representative, and letters can be provided in English or in Spanish. For more information please call 1-888-665-0374.

For your convenience, the New York City Department of Consumer and Worker Protection offers a Glossary of Common Debt Collection Terms and other resources in different languages on the Department's website. https://www.nyc.gov/dcwp.

Resurgent se complace en ofrecer las siguientes comodidades para nuestros clientes:

Sitio web compatible con lectores de pantalla
Servicio de intérprete de voz en tiempo real disponible a solicitud para llamadas telefónicas durante el horario laboral. Asimismo, los clientes pueden solicitar hablar con un representante de servicio al cliente en español y las cartas puede proveerse en inglés o en español. Para más información, llame al 1-888-665-0374.

Para su conveniencia, el Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador de la Ciudad de Nueva York ofrece un Glosario de Términos Comunes de Cobro de Deudas y otros recursos en diferentes idiomas en el sitio web del Departamento. https://www.nyc.gov/dcwp.